変更

月額料金以外の手数料を知りたいです

通常のサブスクリプションプランでは、月額料金と税以外の手数料の設定はございません。手続月の当月ご利用分の料金を除いてその他費用の請求はなくご利用いただけます。・新規申込時：追加手数料なし・契約再開時：追加手数料なし・解約手続時：追加手数料なしなお、クレジットカード払いがご利用できな

事業所情報を変更したいです

管理ユーザー権限にてログインすると、「スタッフ管理 ＞ 事業所管理」から対象事業所名をクリックし、「編集」ボタンを押すことで、情報を変更する画面を開くことができます。https://app.prots.jp/users/branches事業所情報を正しく入力しておくと、情報の更新時に、入力

事業所を追加・削除したいです

事業所を新たに開業や閉鎖する場合は、お早めにお問い合わせフォームより、カスタマーサポート窓口へ、事業所情報をご連絡ください。弊社にてお手続きをさせていただきます。サブスクリプションでのご提供サービスは、事業所数に応じて課金される体系となっております。長期にわたり、実態にそぐわない状態になっ

解約をしたいです

ご利用中のサービスを終了する場合は、お問い合わせフォームより終了する対象サービスをご連絡ください。サブスクリプションでご契約のサービスについては、ご連絡をいただきました月末までのご利用期限となります。期限のあとは閲覧・編集などのアクセスができなくなりますので、必要な情報のダウンロードなどを

契約サービスを変更したいです

契約サービスの終了や、別サービスの利用開始をしたい場合は、お問い合わせフォームよりご希望の対象サービス、開始・終了希望日をお知らせください。設定を変更する画面は現在ございません。状況を確認の上、カスタマーサポート窓口にてお手続きをさせていただきます。すべての契約サービスを終了する場

会社情報を変更したいです

管理ユーザー権限のアカウントで操作できます。社名、代表者、住所、電話番号、FAXの情報は「スタッフ管理 ＞ 会社管理 ＞ 会社情報」の画面から「編集」ボタンを押して、必要事項を入力し、「確認」「保存」ボタンを順に押して更新してください。https://app.prots.jp/users/

スタッフ情報を変更するにはどうすればいいですか

ご利用中のスタッフの皆様の個人情報は、「ご本人」または「管理ユーザー権限が付与されているアカウント」で編集することができます。ご本人が変更する場合ログイン後、画面右上の「個人設定」のリンクから、「プロフィール」を選択してください。「編集」ボタンを押して編集画面へ遷移し、「氏