サービス全般

Word・Excelファイルが開けません

法定研修の参考資料の一部に、WordファイルやExcelファイルなどを使用している場合があります。ご利用の端末に、Microsoft Officeをインストールしていない場合で、ファイルを開くには下記の方法をお試しください。（一部表示が崩れる場合があります。）Googleドライブを使用して

「JavaScriptをオンにしてください」と表示されます

ブラウザの設定でJavaScriptが無効になっている場合に、ログイン画面などで「JavaScriptをオンにしてください」といった旨のメッセージが表示される場合があります。Protsのご利用にあたっては、JavaScriptを有効化した上でご利用ください。Google Chrome (P

どんな環境で利用できますか

Protsは一般的に使用されている方が多いOS/ブラウザ向けにサービスを提供しています。下記の利用推奨環境にて、順次動作確認を行っておりますが、機能アップデートや仕様変更の都合、一部OS・ブラウザでは正常にご利用いただけないケースがあります。他の環境からの利用に変更していただくことなどをお試しく