サービス全般

どんな環境で利用できますか

Protsは一般的に使用されている方が多いOS/ブラウザ向けにサービスを提供しています。

下記の利用推奨環境にて、順次動作確認を行っておりますが、機能アップデートや仕様変更の都合、一部OS・ブラウザでは正常にご利用いただけないケースがあります。他の環境からの利用に変更していただくことなどをお試しください。

なお、提供元のメンテナンスが停止した古いOSやブラウザは、セキュリティ上の問題が生じる可能性があるため、サポートを行っておりません。お手元の環境を更新してください。

利用推奨環境以外からのアクセスでのトラブルについては、お問い合わせいただきましても回答できかねますので、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

利用推奨環境（目安）

※記載の環境でのすべての動作を保証するものではございません。

※ブラウザによって一部表示や動作が異なる場合があります。

OS

ブラウザ

  • Google Chrome (グーグル・クローム／Windows, Android) 最新バージョン
  • Microsoft Edge（マイクロソフト・エッジ／Windows）最新バージョン
  • Safari (サファリ／macOS, iPad OS, iPhone OS) 最新バージョン

主なサポート対象外環境

※アクセスできるケースもありますが、動作を保証することはできかねます。

OS

  • Windows XP, 7, 8
  • macOS 10.14 Mojave 以前
  • Android 7 以下
  • iPad, iPhoneで最新バージョンにアップデートできない環境 など

ブラウザ

  • Internet Explorer
  • Samsung Browser
  • Yahoo!ブラウザー
  • 楽天ブラウザ など
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